ﺎﺑ سﺎﻤﺗ ١ ﺪﻴﻠﻛ ﻦﺘﺷاد ﻪﮕﻧ و نداد رﺎﺸﻓ ﺎﺑ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻩﺪﺷ ﻢﻴﻈﻨﺗ ﻩرﺎﻤﺷ ﺮﮔا :ﻪﺘﮑﻧ
.دﻮﺷ ﻰﻣ راﺮﻗﺮﺑ ﻰﺗﻮﺻ ﺖﺴﭘ قوﺪﻨﺻ
ﻰﺗﺎﻋﻼﻃا ىﺎﻬﻣﺎﻴﭘ
ﻪﻜﺒﺷ زا ﻒﻠﺘﺨﻣ تﺎﻋﻮﺿﻮﻣ ﺎﺑ ﻰﻳﺎﻬﻣﺎﻴﭘ ﺪﻴﻧاﻮﺗ ﻰﻣ
ﻰﺗﺎﻋﻼﻃا ىﺎﻬﻣﺎﻴﭘ
ﻪﻜﺒﺷ تﺎﻣﺪﺧ ﺎﺑ
ﻩرﺎﻤﺷ و تﺎﻋﻮﺿﻮﻣ ،ﻰﺳﺮﺘﺳد ﻩﻮﺤﻧ ﻰﺳرﺮﺑ ﺖﻬﺟ .ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ ﺖﻓﺎﻳرد دﻮﺧ ﻰﺗاﺮﺑﺎﺨﻣ
.ﺪﻳﺮﻴﮕﺑ سﺎﻤﺗ دﻮﺧ ﻰﺗاﺮﺑﺎﺨﻣ ﻪﻜﺒﺷ ﺎﺑ ،ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ ناﻮﻨﻋ
ﺖﺳﺮﻬﻓ ىﺎﻫدﺮﮑﻠﻤﻋ
۴٨
ﺲﻳوﺮﺳ ىﺎﻫ نﺎﻣﺮﻓ
ﺲﻳوﺮﺳ ىﺎﻫ ﺖﺳاﻮﺧرد .ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا ار
ﺲﻳوﺮﺳ ىﺎﻬﻧﺎﻣﺮﻓ
<
ﺎﻬﻣﺎﻴﭘ
<
ﺖﺳﺮﻬﻓ
تﺎﻣﺪﺧ ىزاﺪﻧا ﻩار ىﺎﻫ نﺎﻣﺮﻓ ﻞﻴﺒﻗ زا ،(دﻮﺷ ﻰﻣ ﻪﺘﻔﮔ ﺰﻴﻧ USSD ىﺎﻫ نﺎﻣﺮﻓ)
.ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ لﺎﺳرا دﻮﺧ ﻰﺗاﺮﺑﺎﺨﻣ ﻪﻜﺒﺷ ﻪﺑ و ﻪﺘﺷﻮﻧ ار ،ﻪﮑﺒﺷ
ﺎﻫ مﺎﻴﭘ فﺬﺣ
ﻪﻛ ار ىا ﻪﺷﻮﭘ و
ﺎﻬﻣﺎﻴﭘ فﺬﺣ
<
ﺎﻬﻣﺎﻴﭘ
<
ﺖﺳﺮﻬﻓ
،ﻪﺷﻮﭘ ﮏﻳ ىﺎﻬﻣﺎﻴﭘ ﻪﻤﻫ فﺬﺣ ﺖﻬﺟ
ىوﺎﺣ ﻪﺷﻮﭘ ﺮﮔا ،ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا ار
ﻪﻠﺑ
.ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا دﻮﺷ فﺬﺣ نﺁ ىﺎﻬﻣﺎﻴﭘ ﺪﻴﻫاﻮﺧ ﻰﻣ
فﺬﺣ ﺰﻴﻧ ار ﺎﻬﻧﺁ ﺪﻴﻫاﻮﺧ ﻰﻣ ﺎﻳﺁ ﻪﮐ ﺪﺳﺮﭘ ﻰﻣ ﺎﻤﺷ زا ﻦﻔﻠﺗ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻩﺪﺸﻧ ﻩﺪﻧاﻮﺧ ىﺎﻬﻣﺎﻴﭘ
.ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا ار
ﻪﻠﺑ
ﻩرﺎﺑود .ﺪﻴﻨﮐ
مﺎﻴﭘ تﺎﻤﻴﻈﻨﺗ
SMS ﻰﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ مﺎﻴﭘ و ﻰﻨﺘﻣ مﺎﻴﭘ تﺎﻤﻴﻈﻨﺗ
:تﺎﻤﻴﻈﻨﺗ ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺖﻬﺟ .دراﺬﮔ ﻰﻣ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺎﻫ مﺎﻴﭘ ﻩﺪﻫﺎﺸﻣ ﺎﻳ ﺖﻓﺎﻳرد ،لﺎﺳرا ﺮﺑ مﺎﻴﭘ تﺎﻤﻴﻈﻨﺗ
ار ﺮﻳز ىﺎﻫ ﻪﻨﻳﺰﮔ زا ﻰﻜﻳ و ،
ﻰﻨﺘﻣ ىﺎﻬﻣﺎﻴﭘ
<
مﺎﻴﭘ تﺎﻤﻴﻈﻨﺗ
<
ﺎﻬﻣﺎﻴﭘ
<
ﺖﺳﺮﻬﻓ
.١
.ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا
ﺶﻴﭘ ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ﮏﻳ زا ﺶﻴﺑ ﺎﻤﺷ ترﺎﮐ ﻢﻴﺳ ﺮﮔا ،ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا ار
ﻢﻴﻈﻨﺗ ﺶﻴﭘ لﺎﺳرا
.٢
بﺎﺨﺘﻧا ﺪﻴﻫد ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺪﻴﻫاﻮﺧ ﻰﻣ ﻪﮐ ار ﻰﻤﻴﻈﻨﺗ ﺶﻴﭘ ،ﺪﻨﮐ ﻰﻣ ﻰﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘ ار مﺎﻴﭘ ﻢﻴﻈﻨﺗ
:ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا ﺮﻳز تﺎﻤﻴﻈﻨﺗ زا .ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ
ىﺎﻫ مﺎﻴﭘ لﺎﺳرا ىاﺮﺑ ﻪﮐ مﺎﻴﭘ ﺰﻛﺮﻣ ﻦﻔﻠﺗ ﻩرﺎﻤﺷ ﻩﺮﻴﺧذ ىاﺮﺑ
مﺎﻴﭘ ﺰﻛﺮﻣ ﻩرﺎﻤﺷ
•
.ﺪﻴﻨﻛ ﻰﻣ ﺖﻓﺎﻳرد ﻰﺗاﺮﺑﺎﺨﻣ ﻪﻜﺒﺷ زا ار ﻩرﺎﻤﺷ ﻦﻳا .ﺪﺷﺎﺑ ﻰﻣ زﺎﻴﻧ درﻮﻣ ﻰﻨﺘﻣ
ندﺮﻛﺮﺒﺧ
،
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻪﻣﺎﻧ
،
ﻦﺘﻣ
:مﺎﻴﭘ عﻮﻧ بﺎﺨﺘﻧا ىاﺮﺑ
ﻖﻳﺮﻃ زا ﺎﻬﻣﺎﻴﭘ لﺎﺳرا
•
.
ﺲﻜﻓ
ﺎﻳ
شﻼﺗ ﺎﻤﺷ مﺎﻴﭘ ﻞﻳﻮﺤﺗ ىاﺮﺑ ﻪﮑﺒﺷ ﻪﮐ ﻰﻧﺎﻣز لﻮﻃ بﺎﺨﺘﻧا ىاﺮﺑ
مﺎﻴﭘ رﺎﺒﺘﻋا
•
.ﺪﻨﮐ ﻰﻣ
لﺎﺳرا ىاﺮﺑ ضﺮﻓ ﺶﻴﭘ ﻩرﺎﻤﺷ ﻚﻳ ﻩﺮﻴﺧذ ﺖﻬﺟ ﻩﺪﻨﻨﻛ
ﺖﻓﺎﻳرد ضﺮﻓ ﺶﻴﭘ ﻩرﺎﻤﺷ
•
ﺖﻬﺟ .ﺪﺷﺎﺑ ﻩﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا
ﻦﺘﻣ
مﺎﻴﭘ عﻮﻧ ﻪﮐ ﻰﺗرﻮﺻ رد ﻢﻴﻈﻨﺗ ﺶﻴﭘ ﻦﻳا زا ﺎﻬﻣﺎﻴﭘ
ﻰﺗرﻮﺻ رد ﺪﻴﻳﺎﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا ار